Вопросы и ответы

Для оформления договора аренды и выдачи инструмента необходимо выполнение следующих условий:

1. Достижение совершеннолетия
2. Наличие оригинала паспорта
3. Отсутствие задолженностей у судебных приставов

Порядок оформления договора

1. Связаться с менеджером компания для уточнения наличия и количества необходимого оборудования
2. С оригиналом паспорта подойти в офис компании для оформления и подписания договора
3. Произвести оплату услуг аренды и внести депозита
4. Получить оборудование и пользоваться в течение всего срока аренды, указанного в договоре

Процесс оформления занимает не более 15 минут.

Для оформления договора аренды и выдачи инструмента необходимо выполнение следующих условий:

1. Получение оплаты 
2. Наличие подписанного комплекта документов
3. Наличие оригинала паспорта и оригинала доверенности у ответственного лица

Порядок оформления договора:

1. Связаться с менеджером компания для уточнения наличия и количества необходимого оборудования
2. Отправить заявку на нашу на электронную почту. В заявке указать, по какой системе налогообложения работает организация:                                                                  с НДС или без НДС;                                                                                                                                                                                                                                                                                            Даты срока начала и окончания аренды ДД.ММ.ГГ-ДД.ММ.ММ;                                                                                                                                                                                                    Местоположение, по которому будет использоваться  арендуемое оборудование;                                                                                                                                                            ФИО, должность и номер телефона ответственного лица, которому будет выдано оборудование по доверенности
3. Получить обратным сообщением счет на оплату и комплект документов для подписания
4. Оплатить услуги аренды согласно выставленному счету
5. С подписанным комплектом документов, оригиналом паспорта и оригиналом доверенности подойти  офис компании для получения оборудования
6. Пользоваться в течение всего срока аренды, указанного в договоре

Если в заявке указан не полный объем необходимой информации она автоматически становится крайней в очереди

Да, DIYENT осуществляет доставку собственным автомобилем по городу и за город, по прайсу компании. Заказать доставку можно через форму заказа на сайте, по телефону или в офисе компании.

Можно. Бронирование происходит по 100% предоплате. Для бронирования доступен любой товар из каталога компании, находящийся в наличии на момент бронирования

С физическими лицами DIYRENT работает на договорных отношениях с обязательным внесениенм небольшого денежного депозита. 
Сумма депозита является фиксированной для каждого инструмента и указана в каталоге компании.

При отсутствии оригинала паспорта депозит составляет полную стоимость оборудования.

С лицами, проживающими вне г. Москва и Московской области – договорные отношения осуществляются на условиях увеличения депозита пропорционально удаленности места прописки от г. Москва

ВОЗВРАТ ДЕПОЗИТА:

1. При внесении депозита наличными — возврат происходит наличными в день возврата
2. При внесении депозита по терминалу — сотрудник проката проводит операцию возврата в день возврата. Средний срок зачисления денежных средств — от 3 до 5 дней, в зависимости от Вашего банка.
3. При внесении депозита по QR — возврат проходит на следующий день после сдачи оборудования
   
   
   

Можно. Данная опция доступна для оформления юридическим лицам.

В случае выхода из строя инструмента – рекомендуется его незамедлительно сдать в прокат, где сотрудники проката проводят сервисное обслуживание либо производят замену неисправного инструмента на аналогичный

Любые неисправности/дефекты, вызванные падением, неправильной эксплуатацией, перегревом/перегрузом и т.п. – не подлежат сервисной гарантии.